Wohngeld - Registrierung

BedienhinweiseRegistrierung

Die Registrierung im Portal erfolgt in zwei Stufen:

	1.	Sie beantragen ein Nutzerkonto durch Eingabe von Namen, Vornamen, Emailadresse und eines Passwortes. Beachten Sie bitte dabei, dass Sie hier keine Pseudonyme verwenden, denn diese Daten werden zur Personalisierung Ihrer Anträge verwendet. Die Eingaben werden auf dem Server registriert und erzeugen einen Zugangslink für die endgültige Registrierung und einen Link zum Verwerfen der Registrierung. Diese Links werden Ihnen per Email zugesandt und dienen gleichzeitig der Kommunikationskontrolle.
	2.	Nach Eingang der Email auf Ihrem Computer werden Sie zur Auswahl eines der beiden Links aufgefordert. Klicken Sie auf den Bestätigungslink, wird Ihr Benutzerkonto auf dem Server aktiviert und Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit Ihren Zugangsdaten. Klicken Sie auf den Löschlink, wird Ihre Registrierung mit den bisher eingegebenen Daten auf dem Server gelöscht und Sie erhalten eine Mail mit der Bestätigung dieses Vorganges.

Wurde Ihr Konto eingerichtet, können Sie sich über "Mein Wohngeld" mit Ihren Zugangsdaten am Server anmelden. In dem daraufhin erscheinenden Auswahlmenü sollten Sie Ihre persönlichen Daten wie Anschrift, usw. vervollständigen, da mit den hier hinterlegten Eingaben Ihre Formulare personalisiert werden.

Die Anwendung versucht anschließend, die für Sie zuständige Wohngeldstelle automatisch zuzuordnen. Falls dies nicht gelingt, erscheint eine Auswahl und Sie müssen Ihre Wohngeldstelle manuell zuweisen. Diese Zuordnung bleibt dann bestehen und muss erst nach einem Umzug evtl. wieder neu vorgenommen werden. Damit werden die hinterlegten Daten der Wohngeldstelle ebenfalls in das Formular eingetragen.

Änderungen des Passwortes, der Emailadresse oder der persönlichen Daten können Sie ebenfalls über das vorstehend genannte Auswahlmenü ändern. Beachten Sie bitte, dass Änderungen im Name, Emailadresse und/oder Passwort Ihre Zugangsdaten zum Portal verändern.

Falls Sie den "inneren" Teil des Portals über "Mein Wohngeld" nicht mehr nutzen möchten, löschen Sie Ihr Benutzerkonto ebenfalls hier. Damit werden auch die von Ihnen gespeicherten persönlichen Daten gelöscht (s. a. Datenschutz).